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In den ersten sechs Monaten dieses Jahres wurden bereits 10 Strafanzeigen gestellt. Seit Ende 2019 befasst sich damit eine extra eingerichtete Stelle.
Sie prüft die Fälle und bringt sie dann zur Anzeige, seitdem über 50 insgesamt. Betroffen von den Übergriffen sind neben Mitarbeiern verschiedener Behörden auch Feuerwehrleute. Um kritische Situationen zu entschärfen gibt es für die Beschäftigten Kurse, zum Beispiel zum Führen schwieriger Gespräche. Die meisten Bürgerkontakte verliefen zudem völlig reibungslos.
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