Deutlich mehr Beschwerden bei der Stadt
Veröffentlicht: Mittwoch, 27.03.2024 11:39
Insgesamt hatten sich Herner und Wanne-Eickeler letztes Jahr über 5100 mal an die Verwaltung gewandt.

Im Jahr davor waren es noch gut 4000. Dabei waren am häufigsten die Fachbereiche öffentliche Ordnung und Verkehr gefragt, sowie Entsorgung Herne.
Themen waren zum Beispiel Straßenschäden und -Beleuchtung, Verunreinigungen, wilde Müllkippen und Verkehrsüberwachung. In der Jahresbilanz des Ideen- und Beschwerdemanagements der Stadt heißt es, dass in den meisten Fällen Anregungen aufgegriffen oder Beschwerden abgeholfen werden konnte. Dabei wurde außerdem deutlich, dass der Mängelmelder über die Herne App oder die Webseite immer besser angenommen wird.