Handwerker bieten neuen Service an

Um Kosten einzusparen, gehen manche Handwerksbetriebe in Herne und Wanne-Eickel neue Wege. So versuchen beispielsweise Unternehmen, ihren Kundendienst online durchzuführen. Das Heizungs-Sanitärunternehmen Christian Baierl in Wanne berät zum Beispiel immer öfter online.

Die meisten Kunden hätten für so eine Art Kundenbetreuung auch Verständnis. Irgendwo müssten die Betriebe ja anfangen, Energiekosten einzusparen.

Und die Tankkosten würden bei den heimischen Unternehmen immer noch den größten Raum einnehmen.